Csoport coaching, amely minőségre és az evolúciós folyamatokon keresztül végrehajtott minőségfejlesztésre vonatkozó kultúrát, rendszereket és folyamatokat fejleszt, sikerre visz és önállósít.
Minden gép mögött ember áll, ezért minőség kultúrával érhetünk el hosszútávú sikereket, ezért a fókuszban az ember áll jellemzők ismerete
2, Rendszer, amely a megfelelő szinten felelősséggel és jogosultsággal ruház fel
3, A „felismerés, definíció, mérés, megértés, fejlesztés, kontrol” örök haladása
4, Bevonni mindenkit a folyamatos fejlődésbe
A kutatás fejlesztés a jövő minőségének kialakítása
